近期，在经过与浪潮、金蝶、鼎捷等软件公司的多次搏弈，用友CRM软件凭借产品功能全面、设计思路领先、实施服务力量雄厚的优势获得了深圳市辉途致信汽车科技有限公司相关领导的一致认可；于近日，项目经过上线，已稳定运行超过3个月。

 

　　深圳市辉途致信汽车科技有限公司成立于2007年，是国内最具发展潜力的汽车综合改装服务企业之一。从成立之初，辉途致信便定位为4S深度合作伙伴，以“品质引领市场，服务推动变革”为宗旨，为4S提供集渠道保护、销售支持、市场推广、技术支持、售后跟踪为一体的综合性服务企业。为保证企业健康稳定的发展，辉途致信公司决定用信息化手段提升核心竞争力，提高企业管理水平。

 

　　辉途致信在信息化的建设初期，就认识到客户资源对于企业的重要性，在客户管理和销售管理上应用了简单的管理软件。随着业务不断深入，业务量的加剧，管理层意识到，需要有更为强大的信息化系统来支持企业运行同时实现以客户为中心，动态记录客户交往记录、交易记录、价值信息，跟踪每个业务人员的日常行为；应用更为科学的销售模型、价值模型、报表设计等来对客户、产品、员工、竞争、交易信息等进行量化、过程化全面分析。在信息系统选型过程中辉途致信提出：既能够满足辉途致信CRM应用需求，同时与后期ERP建设实现全面整合应用的要求。经过辉途致信信息化项目小组严格把关、层层筛选，最终确认用友公司的TurboCRM为入选产品，项目组成员希望通过用友CRM软件实现辉途致信全面的动态客户关系管理，同时对国内外销售区域进行划分，销售过程实时掌控，提升和完善采购管理、生产过程的规范，通过CRM信息化的建设能最终为公司的决策提供重要依据。

 

　　双方对产品的共同认识、用友软件客户经营的思路将，推动用友与辉途致信有限公司的合作进入了一个新的阶段。辉途致信夏总说选定用友一是被用友ERP-U8和TurboCRM的先进产品设计理念、贴合实际的功能所吸引震撼，二是用友公司的专业和真诚深深打动了他。我们期待随着应用的不断深入，此项目能成为电子制造行业的标杆，并且推动深圳地区CRM销售的高潮。